اطلاع رسانی سامانه آموزش مجازی

پیرو گزارشات دریافت شده از کاربران در بخش پشتیبانی

اختلالاتی در برخی اینترنت های مختلف وجود دارد، که ممکن است به شکل عدم دسترسی در برخی ساعات به سامانه های دانشگاه (مثل ال ام اس/ سامانه ابری / گلستان و ... ) را ایجاد کرده است.
توجه فرمایید این عدم دسترسی ارتباطی با عملکرد خود سامانه های دانشگاه ندارد و علت ارتباط شبکه ای دارد که ممکن است بخاطر شرایط اینترنت یا موارد داخلی شبکه دانشگاه باشد (تیم پشتیبانی شرکت اطلاعی از علت آن ندارد)


پیشنهاد برای رفع :
۱- تغییر اینترنت فعلی
۲- خاموش و روشن کردن مودم یا دیتا گوشی
۳- مراجعه بعد از مدتی
4 - پاکسازی دیتا و کش مرورگر (راهنما در بخش پشتیبانی)

با سپاس - تیم فنی شرکت پشتیبانی