رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (مرکز تتا) در مراسم رونمایی از سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات و داوری جمعی برخط اعلام کرد:
فراهم شدن امکان رسیدگی سریع و منصفانه به شکایات از کسب و کارهای اینترنتی / کاربران حتماً شناسنامه کسب و کار اعم از وضعیت تخلفات و شکایات کسبوکارها را قبل از خرید بررسی کنند
رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در مراسم رونمایی از سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از کسب و کارهای اینترنتی و داوری جمعی برخط (CODR)گفت: با استفاده از داوری جمعی برخط (CODR) مدت زمان رسیدگی به شکایات کسب و کارهای اینترنتی از بیش از سه ماه به کمتر از سه هفته کاهش خواهد یافت.
https://ecommerce.gov.ir/index.aspx?fkeyid=&siteid=1&&siteid=1&pageid=127&newsview=492